Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lb99

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu theo quy trình rõ ràng — không chia sẻ tùy tiện, không bán cho bên thứ ba.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tài khoản minh bạchCasino trực tiếp và slot
lb99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lb99
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu tại lb99

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xoay quanh bốn nguyên tắc cốt lõi: mã hóa kết nối, kiểm soát cookie rõ ràng, lưu trữ có thời hạn và quyền chủ động của bạn với thông tin cá nhân. Mỗi lần bạn đăng nhập từ điện thoại hay xác nhận giao dịch qua ví điện tử, dữ liệu được truyền qua kênh bảo mật và không được đọc bởi bên ngoài.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ lb99 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ ra ngoài.

Kiểm soát cookie

lb99 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền chủ động của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình, không trì hoãn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên lb99 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của lb99. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc hỏi về lịch sử giao dịch.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh các vấn đề tài khoản, bao gồm yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã lưu.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách lb99 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận để bảo vệ phiên đăng nhập.

Không, lb99 không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên ngoài vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để hoàn tất thanh toán nội địa qua ví điện tử được chỉ định.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại sau khi hoàn tất, tuân theo thời hạn lưu bắt buộc theo pháp luật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt tài khoản của bạn. Cookie không thiết yếu có thể được tắt trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.

Thông tin được giữ trong thời gian bắt buộc theo yêu cầu pháp lý sau khi tài khoản đóng. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi hoàn toàn.

Chính sách áp dụng cho mọi hoạt động trên lb99 tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực mình ở, hãy tham khảo ý kiến pháp lý độc lập.